CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par la société Malwina Personal Shopper Paris(Micro-entreprise: Malwina PS) dont le siège social est situé au 101, rue de Sèvres 75006 Paris, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro d’identification 83213698000014 ci-après dénommée « Malwina Personal Shopper Paris »et gérant le site web http://www.malwinapersonalshopper.com, et, d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat ou une réservation de prestation via le site internet http://www.malwinapersonalshopper.com, dénommée ci-après » le client « .
Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre la société « Malwina Personal Shopper Paris » et le client et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site internet http://www.malwinapersonalshopper.com. La réservation d’une prestation à travers le présent site ou lors de l’acceptation signée par le client d’un devis édité par la société « Malwina Personal Shopper Paris » implique une acceptation sans réserve par le client des présentes conditions de vente dont le client reconnaît avoir pris connaissance préalablement à sa commande
( conditions générales de vente jointes lors de la transmission du devis au client).
La société « Malwina Personal Shopper Paris » conserve la possibilité de modifier à tout moment ces conditions de vente, afin de respecter toute nouvelle réglementation ou dans le but d’améliorer l’utilisation de son site.
De ce fait, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la réservation et commande par le client.
Les prestations proposées sont celles qui figurent en détails sur le site http://www.malwinapersonalshopper.com dans la rubrique PRESTATIONS de la société « Malwina Personal Shopper Paris ». La société « Malwina Personal Shopper Paris » se réserve le droit de modifier à tout moment l’assortiment des différents prestations. Chaque prestation est présentée sur le site internet sous forme d’un descriptif reprenant ses principales caractéristiques (étapes de la prestation, durée, tarif, déroulement…). Les photographies sont les plus fidèles possibles à une représentation de la prestation en question mais n’engagent en rien « Malwina Personal Shopper ».
La vente des prestations présentées sur le site http://www.malwinapersonalshopper.com est destinée à tous les clients résidants dans les pays suivants : France, Belgique, Suisse et Luxembourg. Ainsi qu’aux clients internationaux sans exception concernant le cas spécifique de la prestation « Luxury Personal Shopping ».
ARTICLE 3 – CONDITIONS D’UTILISATION DES PRESTATIONS –
LA PRESTATION »CARTE CADEAU SHOPPING »
Une fois la prestation « Carte Cadeau Shopping » sélectionnée par le client ( Possibilité d’offrir sous forme de carte cadeau shopping l’ensemble des prestations proposées sur le site à l’exception de la prestation « Luxury Personal Shopping »), celui-ci devra effectuer le règlement total du montant de la « Carte Cadeau Shopping » auprès de « Malwina Personal Shopper Paris » exclusivement par virement à réception de la facture.
Une fois la prestation « Carte Cadeau Shopping » réglée par le client, celle-ci lui sera envoyée par courrier en version papier à l’adresse souhaitée ou bien par courriel en version PDF au choix dans un délais de 3 à 4 jours ouvrés maximum.
Une fois la prestation « Carte Cadeau Shopping » offerte, le bénéficiaire pourra contacter « Malwina Personal Shopper Paris » par courriel, téléphone ou messagerie Whats’app pour convenir d’un premier rendez-vous.
Dans le cas où un budget shopping est prévu pour le bénéficiaire de la prestation, celui-ci devra être versé à « Malwina Personal Shopper Paris » par virement bancaire (avec preuve de réception fournie au titulaire du compte) au moins 3 jours avant la date de rendez-vous prévue.
Si toutefois, la prestation « Carte Cadeau Shopping » offerte venait à ne pas convenir au bénéficiaire, elle pourra être échangée contre une prestation d’un montant inférieur ou égal à l’initiale. Le client ou le bénéficiaire pourra ajouter le montant manquant s’il souhaite opter pour une prestation plus onéreuse que l’initiale. Une facture supplémentaire sera ainsi éditée en conséquence par « Malwina Personal Shopper Paris » et envoyée au client.
La « Carte Cadeau Shopping » est nominative et a une durée de validité de 2 ans à compter de son édition.
Aucun remboursement ne sera effectué sur la prestation « Carte Cadeau Shopping ».
ARTICLE 3.1 – CONDITIONS D’UTILISATION DES PRESTATIONS –
LA PRESTATION « LUXURY PERSONAL SHOPPING »
ARTICLE 3.2 – CONDITIONS D’UTILISATION DES PRESTATIONS –
« RELOOKING COMPLET » et « RELOOKING MAQUILLAGE/COIFFURE »
Les prestations de « Relooking complet femme » , « Relooking complet homme » et de « Relooking maquillage coiffure » se déroulent en plusieurs étapes qui s’étaleront sur plusieurs jours de prestation pré-définis avec le client en amont selon ses disponibilités.
Les prestations de « Relooking complet femme » et de « Relooking maquillage coiffure » comportent des étapes de cours d’auto-maquillage à domicile (réalisé par « Malwina Personal Shopper Paris ») ainsi qu’une séance de transformation capillaire chez un coiffeur expert partenaire de « Malwina Personal Shopper Paris. » La prestation de « Relooking complet homme » comporte une étape de séance de transformation capillaire et barbe chez un barbier expert partenaire de « Malwina Personal Shopper Paris. »
Les étapes énoncées ci-dessus sont incluses dans le tarif initial réglé par le client pour sa prestation.
« Malwina Personal Shopper Paris » prendra en charge le règlement de son coiffeur / barbier expert partenaire avant la séance du client.
« Malwina Personal Shopper Paris » propose d’office au client d’effectuer son cours d’auto-maquillage à son domicile pour son confort.
La séance d’auto-maquillage pourra aussi avoir lieu au sein des locaux parisiens de « Malwina Personal Shopper Paris » sur demande.
Les rendez-vous de transformation capillaire chez le coiffeur expert partenaire ne pourront avoir lieu ni le dimanche, ni le lundi, ni sur une date de jour férié.
Une fois le rendez-vous coiffure / barbier et/ou cours d’auto-maquillage confirmé, la prestation pourra être annulée par le client dans un délai de 3 jours précédent le rendez-vous confirmé.
En cas d’annulation de séance transformation capillaire prévue et confirmée chez le coiffeur expert partenaire, ou de la séance d’auto maquillage, moins de 3 jours avant la date de rendez-vous prévue, « Malwina Personal Shopper Paris » se réserve le droit de ne pas reporter la date de cette séance, celle-ci sera donc perdue pour le client et non remboursée.
ARTICLE 3.3– CONDITIONS D’UTILISATION DES PRESTATIONS –
LA PRESTATION « PERSONAL SHOPPING IN PARIS »
La prestation « Personal Shopping in Paris » s’adresse uniquement aux clients étrangers (hors France), qui viennent profiter d’un séjour à Paris pour compléter leur garde-robe et découvrir les boutiques, magasins, marques et enseignes parisiennes.
Cette prestation ne comporte pas d’étape de tri de dressing mais uniquement une étape d’accompagnement en séance shopping puis d’un suivi style.
Le tarif de la prestation pourra varier en fonction de la durée souhaitée pour la séance shopping (demie-journée ou journée complète) ainsi que du nombre de participants (participants coachés).
Le client pourra venir accompagné dans la mesure ou le ou les autres participants ne bénéficieront pas de la séance à titre personnel d’accompagnement.
La prestation « Personal Shopping in Paris » devra être impérativement réglée en amont par virement bancaire (à réception de la facture) afin que le créneau souhaité puisse être réservé au client lors de sa venue à Paris.
La prestation « Personal Shopping in Paris » ne sera aucunement réservable et possible pour un client domicilié en France, qui devra lui s’orienter vers les autres Prestations proposées.
Une fois le rendez-vous confirmé, la prestation ne pourra être annulée par le client.
Aucun remboursement ne sera effectué pour la prestation « Personal Shopping in Paris » une fois le rendez-vous confirmé.
ARTICLE 3.4 – CONDITIONS D’UTILISATION DES PRESTATIONS –
LA PRESTATION « PERSONAL SHOPPING ÉVÈNEMENT SPÉCIAL »
La prestation de « Personal Shopping évènement spécial » s’adresse aux clients qui souhaitent trouver une tenue de marié/mariée, tenue d’invité de mariage, tenue de demoiselle d’honneur, tenue de cocktail, tenue de séminaire, tenue de représentation professionnelle spécifique…
Le client devra ainsi prendre rendez-vous pour cette prestation au minimum :
-6 mois avant la date de mariage prévue ( pour la mariée et le marié)
– 1 mois avant la date du mariage prévu auquel vous assisterez (pour la demoiselle d’honneur)
– 1 mois avant la date du mariage prévu auquel vous assisterez (tenue invité de mariage)
– 15 jours avant votre cocktail, séminaire, représentation professionnelle
Si nécéssaire, suite à la première séance d’essayage, « Malwina Personal Shopper Paris » pourra accompagner le client durant une seconde séance de ré-essayage et retouches incluse dans le tarif de la prestation.
La prestation de « Personal Shopping évènement spécial » devra être réglée dans sa totalité en amont du premier rendez-vous prévu ou le jour de la rencontre du client avec « Malwina Personal Shopper Paris ».
Une fois le rendez-vous confirmé, la prestation pourra être annulée par le client dans un délai de 15 jours précédent le rendez-vous confirmé. Le client ne sera ainsi redevable que de l’acompte d’un montant de 50 euros exigé pour chaque réservation de prestation. Cet acompte est non remboursable.
En cas d’annulation de séance prévue et confirmée moins de 15 jours avant la date de rendez-vous prévue, « Malwina Personal Shopper Paris » se réserve le droit de ne pas reporter la date de cette séance, celle-ci sera donc perdue pour le client et non remboursée.
ARTICLE 3.5 – CONDITIONS D’UTILISATION DES PRESTATIONS –
LA PRESTATION « RELOOKING HOMME COMPLET »
La prestation de « Relooking homme complet » se déroule en plusieurs étapes qui s’étaleront sur plusieurs jours de prestation pré-définis avec le client en amont selon ses disponibilités.
La prestation de « Relooking homme complet » comporte l’étape de séance de transformation capillaire chez un coiffeur / barbier expert partenaire de « Malwina Personal Shopper Paris ».
L’étape énoncée ci-dessus est incluse dans le tarif initial réglé par le client pour sa prestation.
« Malwina Personal Shopper Paris » prendra en charge le règlement du coiffeur / barbier expert partenaire avant la séance du client.
Une fois le rendez-vous coiffure confirmé, la prestation pourra être annulée par le client dans un délai de 3 jours précédent le rendez-vous confirmé.
En cas d’annulation de séance transformation capillaire prévue et confirmée chez le coiffeur/barbier expert partenaire moins de 3 jours avant la date de rendez-vous prévue, « Malwina Personal Shopper Paris » se réserve le droit de ne pas reporter la date de cette séance, celle-ci sera donc perdue pour le client et non remboursée.
ARTICLE 3.6 – CONDITIONS D’UTILISATION DES PRESTATIONS –
LA PRESTATION « ANALYSE DE PROFIL »
La prestation « Analyse de profil » pourra avoir lieu directement au domicile du client pour son confort ou bien au sein des locaux parisiens de « Malwina Personal Shopper Paris » sur simple demande.
Une fois le rendez-vous confirmé, la prestation pourra être annulée par le client dans un délai de 15 jours précédent le rendez-vous confirmé. Le client ne sera ainsi redevable que de l’acompte d’un montant de 50 euros exigé pour chaque réservation de prestation. Cet acompte est non remboursable.
En cas d’annulation de séance prévue et confirmée moins de 15 jours avant la date de rendez-vous prévue, « Malwina Personal Shopper Paris » se réserve le droit de ne pas reporter la date de cette séance, celle-ci sera donc perdue pour le client et non remboursée.
ARTICLE 4.1 – MODALITÉS DE RÉSERVATION –
ACOMPTE DE RÉSERVATION
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ARTICLE 4.2 – MODALITÉS DE RÉSERVATION – DEVIS CLIENT
Un devis gratuit est édité pour chaque demande de prestation.
Celui-ci est valable 15 jours, sauf mention contraire sur celui-ci. Le client qui accepte le devis doit le dater et le retourner signer à « Malwina Personal Shopper Paris ». Une fois le devis signé, celui-ci fait foi de contrat liant les deux parties. En cas de modification de choix de prestation « Malwina Personal Shopper Paris » pourra éditer un nouveau devis et le faire signer au client.
La signature du devis devra être accompagnée du règlement d’un acompte d’un montant de 50 euros par le client pour confirmer sa réservation de prestation.
Cet acompte viendra en déduction du montant total facturé au client pour la prestation choisie, le détail de cet acompte et du montant total facturé figureront distinctement sur le devis signé par le client au préalable ainsi que sa facture.
En cas d’annulation de prestation cette acompte n’est pas remboursable.
Sans règlement de l’acompte de la part du client suite à la signature du devis,
le créneau souhaité réservé pourra être attribué à un autre client.
ARTICLE 5 – TARIFS ET MAJORATIONS
Les tarifs figurant dans la rubrique PRESTATIONS du site internet http://www.malwinapersonalshopper.com sont des prix affichés en Euros (€) hors taxes car la société « Malwina Personal Shopper Paris » ne facture pas la TVA.
TVA non applicable, art. 293 B du Code général des impôts
La société « Malwina Personal Shopper Paris » se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, étant toutefois entendu que le tarif figurant dans la rubrique PRESTATIONS du site internet http://www.malwinapersonalshopper.com le jour de la réservation sera le seul applicable au client. Les tarifs indiqués ne comprennent pas les éventuels frais de déplacement, qui seront facturés en supplément du tarif des produits prestations ( sur devis soumis par « Malwina Personal Shopper Paris » au client par courriel).
Une remise gracieuse sera accordée par « Malwina Personal Shopper Paris « d’un montant de 10% du montant final, lors d’une réservation simultanée de deux prestations ou plus lors d’une seule et même réservation effectuée par le client.
Des majorations sont appliquées concernant l’exécution des prestations de « Malwina Personal Shopper Paris » selon certaines conditions comme suit pour la réalisation d’une prestation souhaitée :
– Le Dimanche et jours fériés : une majoration d’un montant de 50 euros sera à la charge du client (qu’il s’agisse d’un déplacement tri de dressing au domicile du client ou bien d’une séance de shopping accompagné)
-Avec un déplacement au domicile du client de 5h à 8h et de 21h à 23h : une majoration de 50 euros + prise en charge du transport (VTC) sera à la charge du client ( pour une intervention tri de dressing, cours d’auto-maquillage …)
Toute heure supplémentaire de prestation sera facturée au prorata du devis initial signé par le client, au tarif de 90 euros par heure supplémentaire de prestation non incluse dans le devis initial.
Une fois le processus de prestation réglée en plusieurs mensualités démarré, celui-ci est irrévocable et ne fera l’objet d’aucun remboursement. La somme totale de la prestation choisie par le client restera due dans sa totalité.
Un acompte d’un montant de 50 euros sera aussi demandé au client au moment de la réservation d’une prestation afin de confirmer celle-ci.
Cet acompte viendra en déduction du montant total facturé au client pour la prestation choisie, le détail de cet acompte et du montant total facturé figureront distinctement sur le devis signé par le client au préalable.
Une fois l’acompte versé et la réservation de prestation confirmée, la prestation pourra être annulée par le client (hors prestation « Carte Cadeau Shopping », « Luxury Personal Shopping », « Personal Shopping in Paris » dans un délai de15 jours précédent le rendez-vous confirmé en contactant Malwina Personal Shopper Paris par courriel, téléphone ou messagerie Whats’app.
En cas d’annulation, dans un délais de 15 jours comme mentionné ci-avant le client ne sera pas facturé pour le montant total de la prestation réservée. Le client devra en revanche s’acquitter de l’acompte versé et aucun remboursement ne sera effectué sur l’acompte versé lors de la réservation.
Si l’annulation de la prestation réservée par le client intervient moins de 15 jours avant la date du rendez-vous. Malwina Personal Shopper Paris se réserve la possibilité de facturer le client du montant total de la prestation choisie sous réserve de justifications d’annulation recevables énoncées par le client ( accident de travail, empêchent familial justifié, catastrophe naturelle…)
ARTICLE 6.3 – CONDITIONS DE PAIEMENT –
CAS SPÉCIFIQUE PRESTATION RELOOKING COMPLET et RELOOKING MAQUILLAGE / COIFFURE
Dans le cas ou le client réserve une prestation de « Relooking Complet Femme », « Relooking Complet Homme » ou de « Relooking maquillage et/ou coiffure » la prestation devra être réglée dans sa totalité le premier jour de la rencontre avec Malwina Personal Shopper Paris (avec un acompte préalablement versé de 50 euros, voir conditions de paiement acompte ci-dessus).
Aucune option de règlement en plusieurs fois ne sera envisageable pour les prestations de « Relooking Complet Femme », « Relooking Complet Homme » ou de « Relooking maquillage et/ou coiffure ». Sauf cas exceptionnel, si le client accepte d’attendre son troisième versement prévu dans son contrat de mensualisation pour avant d’effectuer l’étape de transformation capillaire auprès du coiffeur expert partenaire de « Malwina Personal Shopper Paris ». Cette clause sera ainsi incluse dans le contrat de mensualisation édité par « Malwina Personal Shopper Paris » lors de le signature du même dit contrat par le client.
Le client règlera sa prestation de « Relooking Complet » ou de « Relooking maquillage et/ou coiffure » dans sa totalité auprès de « Malwina Personal Shopper Paris » et cette dernière se chargera de rémunérer son expert coiffure partenaire.
ARTICLE 6.4 – CONDITIONS DE PAIEMENT –
RÈGLEMENT DES ACHATS LORS DE LA SÉANCE DE SHOPPING ACCOMPAGNÉ
Les achats de vêtements, accessoires, souliers, produits de soins ou de cosmétiques (prestation de « Relooking maquillage »), ou tout autres produits proposés durant la séance de shopping accompagné seront à la charge exclusive du client.
Celui-ce pourra régler ses achats auprès des magasins, boutiques et enseignes proposés par « Malwina Personal Shopper Paris » lors de son parcours shopping.
« Malwina Personal Shopper Paris » ne prendra en aucun cas en charge les achats du client lors de sa séance de shopping accompagné.
Il n’y a absolument aucune obligation d’achat durant la séance de shopping accompagné.
ARTICLE 7.1 – CONDITIONS D’ANNULATION –
RETARDS ET REPORT DE SÉANCE
Afin d’assurer un déroulement idéal de la prestation, « Malwina Personal Shopper Paris » demande à sa clientèle de respecter les dates et horaires de rendez-vous prévus.
Le jour de la prestation si un retard non justifié est constaté par « Malwina Personal Shopper » de la part du client, celle-ci pourra se réserver le droit d’annuler la séance prévue avec le client si le retard excède les 30 minutes à partir de l’horaire initial prévu.
Une séance annulée en cas de retard du client ne sera pas remboursé.
« Malwina Personal Shopper Paris » se réservera le droit de reconvenir ou non d’une séance ultérieure selon ses disponibilités.
Si la séance annulée pour cause de retard non justifié du client comprenait un déplacement de la part de « Malwina Personal Shopper Paris » au domicile du client , celui-ci devra prendre en charge les frais de déplacements engagés par « Malwina Personal Shopper » (Aller-Retour).
Un report de séance pourra être envisager uniquement si le client contacte « Malwina Personal Shopper Paris » 72h avant la date du rendez-vous initialement prévu, et ce uniquement selon les disponibilités de « Malwina Personal Shopper ». Passé ce délai de 72h, « Malwina Personal Shopper » se réserve le droit d’annuler la prestation et d’exiger le règlement total du montant de la prestation par le client.
ARTICLE 7.2 – CONDITIONS D’ANNULATION –
DROIT DE RÉTRACTATION
Le Client est informé, qu’en application de l’article L221-18 du code de la consommation, celui-ci bénéficie d’un droit de rétraction dans un délai de 14 jours à compter du jour de la conclusion du devis retourné signé à « Malwina Personal Shopper Paris ».
Suite à la signature du devis le client dispose d’un délai de 14 jours par lettre recommandée avec accusé de réception, pour exercer son droit de rétractation.
Une fois le délai des 14 jours de rétractation écoulé, aucun remboursement de prestation ne sera accordé au client.
Ce droit de rétractation ne s’applique pas dan le cas de figure où la prestation a été totalement exécutée avant la fin du délai de rétractation et / ou dont l’exécution a commencé avec votre accord ou votre demande expresse lors d’une réservation de rendez-vous auprès de « Malwina Personal Shopper Paris ».
ARTICLE 8 – CONDITIONS DE DÉPLACEMENTS
Les prestations proposées par « Malwina Personal Shopper Paris » comprennent pour la plupart un déplacement au domicile du client pour effectuer son analyse de profil et son tri de dressing. Si ce déplacement a lieu sur Paris intra-muros, il n’y aura pas de majoration de déplacement supplémentaire à prendre en charge par le client.
Pour les rendez-vous prévus au domicile du client en dehors de Paris intra-muros mais accessible en Métro / RER (moins de 45 min de transport en porte à porte) : Aucun frais supplémentaire ne sera facturé.
Pour les rendez-vous prévus au domicile du client en dehors de Paris intra-muros mais accessible en TER, train de banlieue parisienne ou TGV (au-delà d’un heure de transport / route en porte à porte) : 20 euros supplémentaire seront facturés.
Dans le cas des déplacements nationaux sur le territoire français (+ de 350 km de Paris), pour effectuer une prestation dans une ville française choisie par le client, des frais de déplacements seront facturés au client incluant en date du déplacement :
-Le tarif du déplacement en TGV, Train ou Véhicule en fonction de la destination (billet de train aller-retour ou frais kilométrique à la date de rendez-vous souhaitée)
Dans le cas des déplacements internationaux , pour effectuer une prestation dans une ville européenne (Belgique, Suisse, Luxembourg) choisie par le client, des frais de déplacements seront facturés au client incluant en date du déplacement :
-Le tarif du déplacement en TGV, Train ou Véhicule en fonction de la destination (billet de train aller-retour ou frais kilométrique)
– Le tarif de la / les nuits d’hébergement prévus sur la période de déplacement
(le tarif d’hébergement ne devra pas excéder 80 euros/nuit)
ARTICLE 9 – CONDITIONS DE LIVRAISON DU BOOK STYLE POST PRESTATION
Le délai prévu pour l’édition du «Book Style» suite à une prestation de « Personal Shopping », de « Relooking » ou d' »Analyse de profil » varie entre 10 à 15 jours après la date de fin de prestation. (sauf cas de force majeur)
Le « Book Style » comprendra le détail de la mise en valeur du client comme expérimenté pendant la prestation, ainsi qu’un « Lookbook » personnalisé comprenant une proposition d’environ 50 à 100 looks différents à intégrer dans son quotidien.
Pour un rendu de « Book Style » en urgence exigé par le client, les majorations suivantes seront appliquées :
+ 50 euros pour un rendu de « Book Style » sous 7 jours
+ 100 euros pour un rendu de « Book Style » sous 3 jours
Suite à une prestation de « Personal Shopping » ou de « Relooking », le client aura accès à une assistance style sous forme de suivi à distance pouvant varier de 4 à 12 mois selon la prestation choisie. Durant cette période, le client pourra demander librement conseil auprès de « Malwina Personal Shopper Paris » dans la mesure du raisonnable.
ARTICLE 10 – LE RENDEZ-VOUS BILAN STYLE / PREMIER CONTACT OFFERT
Un rendez-vous bilan style de premier contact de 30 minutes est offert à tous les clients
de « Malwina Personal Shopper Paris » à titre gracieux.
Ce premier rendez-vous découverte a pour but de donner l’opportunité aux deux parties de faire connaissance ainsi que le point sur les attentes et envies style du client. « Malwina Personal Shopper Paris » pourra ainsi durant ce rendez-vous bilan style faire découvrir ses différentes prestations au client et répondre à toutes ses éventuelles questions.
Ce premier rendez-vous n’a absolument pas pour but de fournir au client une analyse de son profil, ni des conseils style, morphologie et carnation gratuits.
Le premier rendez-vous bilan style est sans engagement, offert et pourra avoir lieu selon les préférences du client directement par téléphone, en Visio conférence ou bien au sein des locaux parisiens de « Malwina Personal Shopper Paris » selon les disponibilités des deux parties.
Le client pourra directement réserver son rendez-vous bilan style en ligne via la plateforme de réservation prévue à cet effet ou bien par courriel, téléphone, formulaire en ligne ou messagerie Whats’App auprès de « Malwina Personal Shopper Paris ».
Ce rendez-vous premier contact étant proposé à titre gracieux, sans confirmation de celui-ci 48h à l’avance de la part du client, « Malwina Personal Shopper Paris » se réserve le droit d’annuler ce dernier.
Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient sous forme de photo, logo, visuel ou texte.
ARTICLE 16 – FORCE MAJEUR
En cas de non-exécution ou de retard dans l’exécution de l’une des obligations précisées dans les présentes Conditions Générales de vente découlant d’un cas de force majeure, la responsabilité de la société « Malwina Personal Shopper Paris » ne peut être déclarée.
La force majeure est définie comme étant tout événement extérieur, imprévisible et irrésistible comme le précise l’article 1148 du Code civil. ( catastrophe naturelle, crise sanitaire, grèves particulières, émeutes, évènements météorologiques importants, tremblements de terre, inondations, sécheresse, fermeture des frontières, pénuries, accident grave, deuil, décès…)